Privacy Policy

Privacy policy

Privacy Policy for Diva Shoes & More (Online Shopping) 

EFFECTIVE: JULY 01, 2023

At Diva Shoes & More, we take the protection of your personal information very seriously. This privacy policy sets out how we collect, use, and disclose the information that you provide to us when using our website and making purchases from our online store.

Information We Collect

When you visit our website or make a purchase, we collect information about you, including:

    Personal information: This includes your name, email address, shipping and billing addresses, phone number, and payment information.

    User account information: If you create an account with us, we collect information such as your username, password, and purchase history.

    Browsing information: We may collect information about your browsing behavior on our website, such as the pages you visit, the items you add to your cart, and the purchases you make.

How We Use Your Information

We use the information we collect for the following purposes:

    To fulfill your orders and process your payments.

    To communicate with you regarding your orders, account, and our website.

    To improve our website and provide you with a more personalized shopping experience.

    To send you promotional materials, newsletters, and other marketing communications.

    To comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

Sharing Your Information

We may share your information with third-party service providers who help us operate our website and provide services to you, such as payment processing, shipping, and marketing. These third-party service providers are bound by confidentiality agreements and are required to use your information only for the purposes for which it was shared.

We may also share your information in the following situations:

    With law enforcement or other government agencies, if required by law or if necessary to protect our rights.

    With third parties in the context of a merger, acquisition, or other transfer of assets.

Data Security

We take measures to protect your information from unauthorized access, use, disclosure, or destruction. This includes using encryption to secure sensitive information, such as your payment information, and implementing security measures to protect our servers and systems.

However, no data transmission over the internet can be guaranteed to be 100% secure. While we make every effort to protect your information, we cannot guarantee its absolute security.

Your Rights and Choices

You have the right to access, update, or delete the personal information we have collected about you. You may also opt out of receiving promotional materials from us by following the unsubscribe instructions in the emails we send you.

Cookies and Similar Technologies

We use cookies and similar technologies to collect information about your use of our website and provide you with a more personalized shopping experience. You may configure your web browser to block or delete these technologies, but please note that some features of our website may not function properly without them.

Changes to This Privacy Policy

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. If we make any material changes, we will notify you by posting the updated policy on our website and updating the "effective date" at the top of this policy.

Contact Us

If you have any questions or concerns about our privacy policy or the information we collect, please contact us at 413-363-0259

Effective Date: July 01, 2023.

Política de privacidad para Diva Shoes & More (Compras “Online”)

EN EFECTIVO: JULIO 01, 2023.

En Diva Shoes & More, tomamos muy en serio la protección de su información personal. Esta política de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea.

Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, recopilamos información sobre usted, incluyendo:

    Información personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono y información de pago.

    Información de la cuenta de usuario: Si crea una cuenta con nosotros, recopilamos información como su nombre de usuario, contraseña y historial de compras.

    Información de navegación: Podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, como las páginas que visita, los artículos que agrega a su carrito y las compras que realiza.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos con los siguientes fines:

    Para cumplir con sus pedidos y procesar sus pagos.

    Para comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, cuenta y sitio web.

    Para mejorar nuestro sitio web y brindarle una experiencia de compra más personalizada.

    Para enviarle materiales promocionales, boletines y otras comunicaciones de marketing.

    Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Compartir Tu Información

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que nos ayuden a operar nuestro sitio web y brindarle servicios, como procesamiento de pagos, envíos y marketing. Estos proveedores de servicios de terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y están obligados a utilizar su información solo con los fines para los que se compartió.

También podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Con la policía o otras agencias gubernamentales, si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos. Con terceros en el contexto de una fusión, adquisición o otra transferencia de activos. Seguridad de Datos

Tomamos medidas para proteger su información de acceso no autorizado, uso, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado para proteger información sensible, como su información de pago, y la implementación de medidas de seguridad para proteger nuestros servidores y sistemas.

Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad al 100% de las transmisiones de datos a través de internet. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. También puedes optar por no recibir material promocional de nosotros siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que te enviamos.

Cookies y Tecnologías Similares

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Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Si realizamos cambios materiales, lo notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la "fecha de efectividad" en la parte superior de esta política.

Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre nuestra política de privacidad o la información que recopilamos, contáctenos al 413-363-0259

Fecha de vigencia: Julio 01, 2023.